Менеджмент в телекоммуникациях — В систематизированном виде представлены основные сведения о современном состоянии, подходах и методах менеджмента применительно к отрасли телекоммуникаций. Рассмотрены вопросы корпоративной культуры, управления персоналом, общей стратегии телекоммуникационных организаций, особенности планирования их текущей деятельности. Затрагиваются особенности взаимоотношений компаний с внешней и внутренней средой. Обсуждаются вопросы управления качеством, финансами и инвестиционными проектами организации с учетом специфики отрасли телекоммуникаций и направлений развития современных инфокоммуникационных технологий. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки (специалист) 210701 – «Инфокоммуникационные технологии и системы специальной связи», будет полезно для студентов других инфокоммуникационных специальностей, преподавателей, научных и практических работников.
Название: Менеджмент в телекоммуникациях Автор: Душкин А. В., Филиппова Д. Г. Издательство: Горячая линия-Телеком Год: 2013 Страниц: 106 Формат: PDF Размер: 10,03 МБ ISBN: 978-5-9912-0352-4 Качество: Отличное
Содержание:
Введение Тема 1. Сущность, цели и задачи менеджмента в телекоммуникациях Тема 2. Методы управления и принятия решений Тема 3. Организация как объект менеджмента Тема 4. Особенности менеджмента в телекоммуникационной сфере Тема 5. Организационные процессы в телекоммуникационной сфере Тема 6. Стратегическое управление организациями в телекоммуникациях Тема 7. Планирование деятельности организации в телекоммуникациях Тема 8. Основные элементы менеджмента с ориентацией на клиента Тема 9. Специальные вопросы менеджмента в телекоммуникациях Контрольные вопросы Литература
